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30 Abril 2013 Escrito por 

Vigilância Sanitária divulga telefone para plantão 24 horas

O diretor do Departamento de Vigilância Sanitária e Ambiental de Caldas Novas, Murilo Nóbrega (foto), informou que existe um novo telefone disponível para cidadãos fazerem denúncias 24 horas. O objetivo é facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços do órgão em ocasiões fora do expediente normal.

O novo número pode ser acionado em feriados e finais de semana, independente do horário. Os cidadãos que encontrarem situações de risco alimentar, como produtos vencidos ou sem condições de consumo, poderão entrar contato para as providências necessárias.

Segundo Murilo Nóbrega, com o novo canal de comunicação, os consumidores terão mais recursos à disposição para proteger direitos. “O nosso maior problema atualmente é verificar situações de desrespeito com as normas sanitárias que venham ocorrer em finais de semana, ou fora do expediente normal de serviços. Assim, com este telefone qualquer pessoa pode entrar em contato com a Vigilância Sanitária, em qualquer hora do dia ou da noite”, contou o diretor Murilo Nóbrega.

O órgão preparou uma escalada diferenciada de trabalho para fiscais se revezarem no atendimento às denúncias e chamados. O novo telefone está funcionando desde a última semana em horário integral.

Para mais informações e denúncias de desrespeito às normas sanitárias, o cidadão pode entrar em contato com o Departamento de Vigilância Sanitária através do telefone (64) 3454-6801 ou (64) 9939-1959.

Fonte: secom



Christian Rodrigues

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